Android for hotel

Untuk meminimalisir kesalahan waiter pada saat taking order, sebuah restoran di New York menggunakan sebuah cara yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pelayanannya. Berlokasi di West Village, New Yoork City, De Santos, restoran Italia high-end ini merupakan restoran pertama di NewYork yang sepenuhnya memanfaatkan iPad 2 sebagai buku menu mereka tidak hanya meningkatkan efisiensi pelayanan tetapi jugasebagai daya tarik untuk menarik pelanggan karena  menciptakan customer experience yang berbeda dibanding restoran lainnya.

FINGERPRINTS CHECK-IN & ANDROID KEY

ini adalah inovasi memanfaatkan android yang ada dipikiran saya karena android adalah open source platform hal ini memudahkan semua untuk menciptakan suatu aplikasi yang bermanfaat.ini merupakan kabar baik bagi industri perhotelan. dimana setiap tamu check-in membutuhkan waktu kurang lebih 5 menit.dengan adanya android kita bisa menciptakan suatu aplikasi atau software untuk mempercepat proses tamu yang check-in.penggunaan android disini sebagai device yang menyimpan database semua tamu yang menginap di hotel beserta sidik jarinya.ketika tamu tersebut datang untuk kedua kalinya dia hanya perlu menempelkan sidik jarinya pada tablet android untuk check-in.sedangkan penggunaan android sebagai kunci,maksudnya adalah tamu hanya perlu membuka pintu dengan meggunakan android,menghidupkan listrik,TV dan AC dengan android.hal ini memudahkan tamu untuk melakukan aktivitasnya.

penggunaan teknologi yang modern akan mempengaruhi persepsi pelanggan. Pada saat yang bersamaan aspek tangible ini juga merupakan salah satu sumber yang mempengaruhi harapan pelanggan. Karena tangible yang baik, maka harapan responden menjadi lebih tinggi. Karena peralatan dan proses yang digunakan hotel begitu canggih , maka harapan terhadap pelayanan yang lain akan baik. Mereka berharap para pelayannya memberikan pelayanan cepat.tentunya keuntungan ini bisa mengaet new customer yang nantinya akan berdampak pada profit yang dihasilkan.

referensi:

http://apple.gopego.com/full/2011/08/ipad-2-gantikan-buku-menu-di-restoran-new-york

Posted in: android